気遣い

迷ってらっしゃるからちょっと行ってあげて、とか、話題にしている商品について一言ご説明するとか。

「これ面白いですよ！」という感覚が柔らかく伝わる。

納得頂いてから買っていただきたい、買って良かったと思っていただきたい、という気遣いが通底してる

現場のモノ、コト、ヒトをよく知っていなければできないことだけど、真似していきたい。